GESTÃO DE TI
Ações preventivas e automatizadas, aliado a suporte técnico e uma visão de evolução tecnológica
Contato
Nosso compromisso é apresentar e aplicar recursos tecnológicos para agregar valor ao seu negócio
Prevenção
Monitoramos todos os equipamentos contratados, buscando identificar rapidamente qualquer indício de problema. O objetivo é diminuir o risco de paradas inesperadas e planejar ações que melhorem a estabilidade do ambiente.
Atendimento
Nosso suporte técnico é capacitado tecnicamente e com ferramentas avançadas de suporte remoto para auxiliar em demandas e problemas do dia a dia. Também contamos com equipe dedicada em laboratório para manutenções que exijam análises diferenciadas.
Evolução
Periodicamente, apresentamos a situação atual da estrutura de TI de nossos clientes e possíveis melhorias a serem aplicadas. O objetivo é entender o negócio do cliente, expectativa e realidade para apresentar novos recursos, tecnologias e implementações que gerem mais impacto.
Contato
Atendemos de acordo com a sua necessidade

Atendimento Remoto

Ideal para filiais e unidades de negócio distantes da Grande São Paulo. Conseguimos monitorar o ambiente e prestar o suporte para os usuários envolvidos.

Atendimento Presencial

Além do atendimento remoto, todas as demandas presenciais são atendidas, sempre que há necessidade.

Alocação Técnica

Caso a estrutura tenha uma demanda que exija uma presença constante de um profissional, uma programação fixa periódica pode ser implantada, podendo ser realizada com visitas mensais, semanais ou diárias.

Alocação Gestão

O gestor faz os alinhamentos entre o corpo técnico e a gerência da empresa, buscando eficiência máxima na execução dos trabalhos e o melhor entendimento das necessidades estratégicas da organização.

Contato
Pontos importantes do nosso trabalho

Imersão Inicial

No início do trabalho é realizada uma imersão para resolução de problemas pontuais e instalação das ferramentas de monitoramento e gestão.

Antivirus

Oferecemos para os equipamentos contratados um antivírus corporativo e com gerenciamento centralizado.

Documentação

Entregamos para o cliente a documentação completa da sua estrutura.

Backup

O backup é levantado e documentado minuciosamente, inclusive validando com os fornecedores de sistema do cliente. Também são ativadas formas de monitorar pro ativamente o mesmo.

Backup

O backup é levantado e documentado minuciosamente, inclusive validando com os fornecedores de sistema do cliente. Também são ativadas formas de monitorar pro ativamente o mesmo.

Plano de Melhorias

Apresentamos periodicamente possíveis melhorias que geram impacto tecnológico para o negócio do cliente.

Monitoramento

Todas as estações e servidores ficam monitoradas 24 x 7. Além do monitoramento procedimentos automatizados também ficam pré definidos.

Contato
Gestão de TI em boas mãos
Preencha os campos abaixo que um consultor entrará em contato para esclarecer suas dúvidas e verificar como podemos te ajudar:

Erro: Formulário de contato não encontrado.

Por que contratar a Dr. Notebook para fazer a Gestão de TI da sua empresa?

Buscaremos implementar soluções que previnam problemas.
Para ter informações das tecnologias disponíveis a serem aplicadas no meu negócio.
Somos uma empresa que buscará um relacionamento transparente e construtivo.